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Uber

时间:2020-06-02|栏目:国外租车|点击:

Uber是一家提供私家车搭乘服务的创业公司。互联网女皇Mary Meeker在发布的2012互联网趋势报告中曾说过有关打车方式的变革:“以前是通过排队等着打车,现在通过Uber等服务,只需用手机发一条打车请求,一辆车就会开到你面前。”在众多打车服务中,Uber的服务更特别一些,它提供的不是统一的普通Taxi,而是更贵的私家车服务,通常提供的是豪华轿车。

Uber提供的020模式的私家车搭乘服务究竟有什么独特之处呢?你可以在任何地方通过Uber的iPhone或Android应用发送租车请求。Uber在通过GPS定位你的位置后会派离你最近的司机迅速开车到达你所在的地方,大概5-10分钟内就能到达。司机到达后会再给你发一条信息进行确认。确认后你就可以乘上私家车告诉司机你要去的地方。达到目的地后,包括小费在内的租车费用都会通过信用卡自动完成。在费用计算方面,根据汽车速度的不同,计算标准也不一样。虽然Uber的租车费用比一般的出租车高很多,但舒适程度和快捷程度也是出租车无法比拟的。

到了2012年,Uber正在尝试加入一些不那么豪华的车以及类似SUV、加长礼车、雪糕车等的选项。从2012年7月开始,在旧金山和纽约的Uber顾客在选车时,将会多出一个混合动力汽车的选项,使打车服务变得更便宜。这一选项在价格上会比普通的士高出10%至25%,但相比起原来要比的士高出40%至100%费用的豪华轿车,已经算低了。再考虑这些私家车所能提供舒适和快捷程度,相信这个价格的改变也会增加app的顾客粘性。

Uber尝试预测不同时段中,哪些地段是对打车服务存在大量需求的。这个信息会出现在司机的手机app上,所以司机会知道应该把车开到哪里徘徊,并可以做到在收到打车订单时可以在一分钟内接到客人,节省司机和乘客各自的时间成本。Uber并不提供实际服务,而是为已经存在的用于专门服务的私家车工作,让车搭载Uber的技术,而Uber会从打车服务中获得提成。

使用Uber打到车的用户不仅是在支付这项服务,也会涉及到油费的成本。正因为混合动力汽车可以不止用汽油作为动力,所以可以在成本上降低,使服务更便宜。在大部分城市中,Uber也正在增加SUV车型,以方便更多人数的群体。通常来说,SUV车型的服务价格会比豪华轿车的服务价格要低30%至40%。

尽管Uber提供更贵的服务,但它业务的增长却非常明显。公司不愿透露精确的数字,不过Kalanick表示,在过去一年中,公司业务每月平均增长率为20%至30%。在旧金山,四百位私家车司机已经在Uber处登记,而这个数字还会变得更大。在计费方面,Uber做了创新,通过一个机制同时用打车服务的时间和距离计费,而客人可以通过信用卡向Uber支付服务费。

Uber网址:https://www.uber.com 访问网站

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